Maintenance informatique : les 5 bonnes raisons qui justifient le choix de l’externalisation
Actuellement, le monde digital est devenu indispensable dans la vie quotidienne, tant dans le domaine personnel que professionnel. Internet figure depuis longtemps parmi le top 3 des meilleurs outils de communication pour votre entreprise, et l’arrivée récente d’HTML5, une technologie parfaite pour un catalogue en ligne, continue de digitaliser le monde professionnel.
D’ailleurs, les entreprises modernes disposent d’une structure pour les aider à mieux avancer dans l’exécution de leurs activités habituelles.
Mais il arrive que les systèmes tombent en panne ou qu’ils aient besoin d’une révision. La maintenance informatique devient alors une opération nécessaire. Et précisément dans ce domaine, la majorité des professionnels choisissent actuellement la voie de l’externalisation. Outre l’envie de confier cette tâche à des professionnels aguerris, différentes raisons peuvent les encourager à privilégier cette option.
La maîtrise des coûts
La question du budget a toujours été essentielle pour les entreprises actuelles et notamment en ce qui concerne les PME et les TPE. Si l’occasion de pouvoir contrôler les dépenses se présente, les professionnels n’hésiteront pas à la saisir.
En matière de maintenance informatique, l’outsourcing permet d’amoindrir les coûts des tâches grâce à des prix plus accessibles. Cela aide la société à mieux gérer ses ressources financières comme le témoignent les clients du call center MADAGASCAR. Toutefois, quel que soit le domaine d’activité, externaliser cette tâche s’avère être toujours une très bonne option.
La possibilité d’adapter la structure à la taille de l’entreprise
Pour des soucis d’ergonomie et d’efficacité, une compagnie se doit de redimensionner son parc d’équipement technologique en fonction de son envergure. Cependant, cette démarche est complexe. D’autant plus qu’il faut choisir la meilleure entreprise afin d’obtenir le résultat sollicité. Le mieux serait donc de la confier à un prestataire spécialisé.
Des tâches telles que l’installation d’un serveur adapté au flux d’activités et l’amélioration des systèmes selon les besoins métiers seront mieux réalisées si elles sont externalisées. Les SI évolueront alors au rythme de la croissance de la société.
Un dispositif plus sécurisé
Actuellement, les hackers sont répandus partout et ne cessent de se développer. Cependant, les compagnies sont devenues leurs proies principales. Même les grandes structures ne sont pas à l’abri des attaques des cybercriminels. D’après les statistiques, la cybercriminalité coûte plus de 3 milliards d’euros aux professionnels.
Cependant, puisque la transformation numérique a été engagée, les décideurs sont amenés à suivre la tendance à s’exposer encore plus à ces agressions. En choisissant d’externaliser leur maintenance informatique, les PME et les TPE françaises seront mieux armées et amoindrissent ainsi les risques de piratage. Parmi les branches clés de la société qui bénéficieront d’une protection renforcée, vous avez les logiciels de gestion interne et ceux destinés à la comptabilité.
Bénéficier d’un accompagnement sur mesure dans l’innovation digitale
Le numérique est en train de révolutionner le contexte dans lequel les compagnies évoluent. De la gestion interne jusqu’à la relation client en passant par les procédés de production, toutes les branches sont concernées.
Néanmoins, s’adapter aux avancées digitales n’est pas donné à tout le monde. En confiant cette mission en outsourcing, les professionnels peuvent aborder progressivement l’innovation numérique. Cela peut, par exemple, commencer par l’amélioration des SI (en respectant les normes technologiques en vigueur).
La possibilité de confier sa maintenance informatique à un partenaire compétent
En matière d’équipement technologique, les compétences sont importantes si l’entreprise veut éviter des erreurs qui pourraient entraver sa croissance. Elle aura donc besoin d’une expertise avancée pour que la maintenance informatique de son SI s’effectue dans les règles. Les prestataires sont constitués d’une équipe de techniciens spécifiquement formés dans le domaine.
Les donneurs d’ordres peuvent alors se fier à leur expérience et leur savoir-faire ou notamment leur réputation. Enfin, à la différence des informaticiens en interne, ceux des SSII (société de services en ingénierie informatique) en externalisation disposent d’équipements et de supports prêts à être utilisés.
